Founder LAM KHUE Design tâm sự về 7 sai lầm dẫn đến sự thất bại của thương hiệu thời trang Việt sau 8 năm hoạt động. Chị Hương Phạm, người sáng lập thương hiệu, đã thông báo về việc đóng cửa cơ sở tại Phố Huế, Hà Nội, đánh dấu sự kết thúc của hành trình 8 năm đầy thăng trầm.
Chị Hương Phạm cho biết rằng sự thất bại của một thương hiệu địa phương không phải do người sáng lập không có năng lực hay không chăm chỉ, mà là do tư duy sai lầm. Trong bức tâm thư mới đây, chị đã trải lòng về 7 sai lầm nghiêm trọng đã dẫn đến sự sụp đổ của LAM KHUE Design. Những sai lầm này không chỉ xuất phát từ sự thiếu kinh nghiệm mà còn từ cách suy nghĩ và tiếp cận của người lãnh đạo.
Sai lầm đầu tiên mà chị Hương Phạm đề cập đến là việc cho rằng “thị trường khó khăn” là nguyên nhân chính dẫn đến kết quả kinh doanh không tốt. Thay vì thay đổi để thích nghi với tình hình mới, LAM KHUE Design đã tiếp tục làm những việc quen thuộc và không xem xét lại hệ thống của mình. Điều này đã khiến thương hiệu trở nên lạc hậu và không thể cạnh tranh.
Sai lầm thứ hai là thiếu định hướng thương hiệu rõ ràng và nhất quán. LAM KHUE Design không có một hệ giá trị và triết lý thương hiệu bài bản, dẫn đến việc thương hiệu dễ bị ảnh hưởng bởi trào lưu và không thể tạo ra sự khác biệt bền vững. Điều này đã khiến khách hàng không thể nhận diện được giá trị cốt lõi của thương hiệu.
Sai lầm thứ ba là không đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được. Việc điều hành doanh nghiệp mà không có KPI cụ thể đã khiến LAM KHUE Design không biết ưu tiên điều gì và không thể đánh giá được hiệu suất làm việc của nhân sự. Điều này đã dẫn đến sự kém hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
Sai lầm thứ tư là quá tập trung vào sản phẩm mà quên mất rằng sản phẩm là để phục vụ khách hàng. LAM KHUE Design đã bỏ qua góc nhìn của khách hàng và chỉ tập trung vào thiết kế đẹp theo cảm nhận cá nhân. Điều này đã khiến thương hiệu trở nên tự tập trung và không đáp ứng được nhu cầu của thị trường.
Sai lầm thứ năm là coi nhẹ quản trị tài chính, không tách biệt tài chính doanh nghiệp với tài chính cá nhân. Việc không xây dựng một hệ thống quản trị tài chính rõ ràng đã khiến LAM KHUE Design không có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả thực sự của việc kinh doanh. Điều này đã dẫn đến sự bất ổn tài chính và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Sai lầm thứ sáu là không biết cách “nhân bản chính mình” vì không hiểu tầm quan trọng của đào tạo và không dám nghiêm khắc với nhân sự. Việc không đào tạo nhân sự và không hệ thống hóa cách làm việc đã khiến LAM KHUE Design không thể phát triển và mở rộng. Điều này đã hạn chế sự trưởng thành của thương hiệu.
Sai lầm thứ bảy là không xây dựng thương hiệu cá nhân dù hiểu rõ rằng người sáng lập là một kênh truyền thông mạnh mẽ. Việc không chia sẻ về hành trình sáng tạo và không xuất hiện đã khiến LAM KHUE Design không thể kết nối với khách hàng. Điều này đã khiến thương hiệu trở nên xa lạ và không có sức hút.
Dù LAM KHUE Design đã đóng cửa, nhưng những chia sẻ của chị Hương Phạm đã nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều người kinh doanh và làm chủ đã đồng tình với những sai lầm mà chị Hương Phạm đã chia sẻ và nhìn thấy sự dũng cảm của founder này khi dám thừa nhận và chia sẻ. Những bài học từ sai lầm của LAM KHUE Design sẽ là kinh nghiệm quý giá cho những người đang kinh doanh và làm chủ, giúp họ tránh những sai lầm tương tự và xây dựng thương hiệu bền vững. Thông tin tại đây.
