Ngày 20/7, hãng hàng không Alaska Air Group đã thông báo về việc tạm dừng toàn bộ hoạt động bay của hai hãng hàng không trực thuộc là Alaska và Horizon Air. Quyết định này được đưa ra sau khi hãng trở thành mục tiêu của một cuộc tấn công mạng. Thông báo của Alaska Air Group, có trụ sở tại thành phố Seattle, cho biết việc tạm dừng hoạt động sẽ kéo dài suốt cả ngày 20/7. Tuy nhiên, hãng hàng không này chưa cung cấp thêm thông tin chi tiết về sự cố kỹ thuật đang diễn ra.
Cho đến thời điểm hiện tại, Cơ quan Quản lý Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào liên quan đến thông tin trên. Tuy nhiên, trang thông tin của FAA đã cập nhật rằng tất cả các điểm đến đều bị ảnh hưởng do việc ngừng hoạt động trên mặt đất của toàn bộ đội bay Alaska và Horizon. Hiện tại, Alaska Air Group đang vận hành một đội bay gồm 238 máy bay Boeing 737 và 87 máy bay Embraer 175.
Sự cố kỹ thuật tại Alaska Airlines xảy ra trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ hàng đầu như Google và Palo Alto Networks cảnh báo về hoạt động của nhóm tin tặc ‘Scattered Spider’, vốn đang nhắm mục tiêu vào lĩnh vực hàng không. Vào tháng 6 vừa qua, Hawaiian Airlines, một hãng hàng không thuộc sở hữu của Alaska Air Group, cũng đã trải qua sự gián đoạn ở một số hệ thống công nghệ thông tin do bị tấn công mạng.
Đến nay, Alaska Air Group vẫn đang tiến hành đánh giá và xác định mức độ ảnh hưởng tài chính của vụ tấn công mạng này đối với hoạt động của hãng. Trong khi chờ đợi thông tin thêm từ phía hãng hàng không, các hành khách và người dùng dịch vụ hàng không đang phải đối mặt với những bất tiện do việc tạm dừng hoạt động bay.
Về phía nhóm tin tặc ‘Scattered Spider’, chúng được biết đến là một tổ chức tội phạm mạng hoạt động trên phạm vi toàn cầu, thường nhắm vào các tổ chức lớn trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả hàng không. Sự gia tăng các cuộc tấn công mạng gần đây vào ngành hàng không đặt ra thách thức lớn cho các hãng hàng không và các cơ quan chức năng trong việc đảm bảo an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu của khách hàng cũng như của hãng.