Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi và hấp dẫn của hình thức mua bán này là những nguy cơ潜 ẩn về hàng giả, hàng kém chất lượng. Gần đây, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện ngày càng nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng với nội dung đa dạng, từ thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, đến thực phẩm với những lời quảng cáo hấp dẫn và đôi khi gây hiểu lầm.
Những quảng cáo này thường đi kèm với các cụm từ như ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’… Những lời quảng cáo này không chỉ hấp dẫn mà còn tạo ra một hình thức bán hàng gần giống với bán hàng ‘đa cấp’, nơi mà bất kỳ ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết hoặc tư vấn bán hàng mà không cần bất kỳ chuyên môn hay thông tin gì về tính pháp lý, chất lượng của sản phẩm.
Đáng chú ý, nguồn gốc của những sản phẩm này thường không rõ ràng, có thể từ nước ngoài, và việc kiểm soát chất lượng trở nên khó khăn hơn. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho cả người tiêu dùng và các cơ quan chức năng trong việc đảm bảo an toàn và chất lượng của hàng hóa được bán trên các nền tảng trực tuyến.
Người tiêu dùng cần phải có tinh thần cảnh giác cao và tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi mua, đặc biệt là những sản phẩm có liên quan đến sức khỏe như thực phẩm chức năng, thuốc, và mỹ phẩm. Đồng thời, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để nhanh chóng phát hiện và xử lý những trường hợp vi phạm, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì môi trường kinh doanh lành mạnh trên không gian mạng.
Để đảm bảo an toàn, người tiêu dùng nên ưu tiên mua hàng từ các trang web và cửa hàng trực tuyến uy tín, có địa chỉ rõ ràng và các đánh giá tích cực từ khách hàng. Ngoài ra, việc nâng cao nhận thức về hàng giả, hàng kém chất lượng và các thủ đoạn quảng cáo lừa dối cũng là bước quan trọng để người tiêu dùng có thể tự bảo vệ mình trong thế giới mua sắm trực tuyến.
Tóm lại, mặc dù mua bán hàng trực tuyến mang lại nhiều tiện lợi, nhưng việc đảm bảo chất lượng và tính pháp lý của hàng hóa là điều không thể thiếu. thông qua sự cảnh giác của người tiêu dùng và sự quản lý chặt chẽ của các cơ quan chức năng, chúng ta có thể xây dựng một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.
