Thanh Hóa đang triển khai chính quyền điện tử tại cấp xã nhằm xây dựng một nền hành chính hiện đại. Tập trung vào việc số hóa bộ máy hành chính cấp xã để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, với đầu tư vào hạ tầng CNTT và hướng dẫn triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Nhiều địa phương ở Đà Nẵng thiếu nhân lực công nghệ thông tin khi vận hành chính quyền điện tử ở 2 cấp. Tại xã Sông Kôn chỉ có 1 công chức công nghệ thông tin kiêm nhiệm, khiến tiến độ và chất lượng công việc bị ảnh hưởng. Địa phương đề xuất tuyển dụng 2 nhân sự hoặc điều động công chức có chuyên môn về công nghệ thông tin.
Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong vận hành chính quyền, đặc biệt khi cơ cấu tổ chức được cải tiến. Đây không còn là lựa chọn mà là chìa khóa để đảm bảo hoạt động thông suốt và hiệu quả.