Báo cáo năm 2025 của AirHelp: Sân bay Cape Town (Nam Phi) đứng đầu thế giới với 8,57/10. Các tiêu chí đánh giá gồm: đúng giờ, dịch vụ khách hàng, ẩm thực và mua sắm. Tân Sơn Nhất và Nội Bài xếp hạng thấp do tỷ lệ chuyến bay đúng giờ và vấn đề dịch vụ.
