UBND xã Đăk Đoa, tỉnh Gia Lai, đã có đề nghị chính thức với các cơ quan chức năng liên quan đến việc tiến hành kiểm định độc lập chất lượng của mặt đường Quốc lộ 19. Lý do cho đề nghị này là tình trạng hư hỏng thường xuyên xảy ra trên tuyến đường này, ảnh hưởng đến sự an toàn và thuận tiện của người dân khi tham gia giao thông.

Tuyến Quốc lộ 19 đi qua địa bàn xã Đăk Đoa đã lâu năm và thường xuyên xảy ra tình trạng ngập nước, gây ảnh hưởng đến cuộc sống và sinh hoạt hàng ngày của người dân địa phương. Dù đã được chủ đầu tư thực hiện sửa chữa nhiều lần, mặt đường vẫn tiếp tục hư hỏng, không đảm bảo an toàn giao thông và gây ra sự bức xúc trong cộng đồng dân cư.

Theo báo cáo chi tiết từ UBND xã Đăk Đoa, bề mặt đường thảm nhựa hiện tại chưa đảm bảo đầy đủ về kỹ thuật và mỹ thuật. Cụ thể, nhiều đoạn đường đã bắt đầu bong tróc ngay sau khi hoàn thành việc thảm nhựa. Các biện pháp sửa chữa tạm thời đã được thực hiện nhưng không thể giải quyết triệt để vấn đề, khiến người dân và các phương tiện giao thông phải đối mặt với nguy cơ mất an toàn khi lưu thông trên tuyến đường này.

Trước tình hình trên, UBND xã Đăk Đoa đã có văn bản đề nghị Sở Tài chính và Sở Xây dựng của tỉnh Gia Lai yêu cầu chủ đầu tư chỉ đạo đơn vị thi công tìm kiếm giải pháp khắc phục triệt để các tồn tại. Đồng thời, chính quyền địa phương cũng đề nghị cơ quan chức năng có thẩm quyền tiến hành kiểm định độc lập chất lượng lớp thảm bê tông nhựa mặt đường. Nếu chất lượng không đạt yêu cầu, cần có biện pháp bóc gỡ toàn bộ lớp này để thi công lại, nhằm đảm bảo chất lượng và an toàn cho người sử dụng đường.

Dự án nâng cấp Quốc lộ 19 đã hoàn thành và đưa vào sử dụng nhưng đã phải tiến hành sửa chữa nhiều lần do tình trạng hư hỏng. Nhiều ý kiến từ dư luận xã hội nghi ngờ về chất lượng thi công công trình và đề nghị làm rõ trách nhiệm của các đơn vị liên quan trong việc đảm bảo chất lượng dự án.

Mặc dù nhà thầu đã thực hiện việc sửa chữa các hư hỏng trên mặt đường, tình trạng hư hỏng vẫn tiếp tục xảy ra. Chủ đầu tư đã phải đề nghị nhà thầu khẩn trương vá, sửa các vị trí hư hỏng và chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng mất an toàn giao thông trên tuyến đường.

Có thể thấy, vấn đề chất lượng của Quốc lộ 19 không chỉ dừng lại ở việc sửa chữa tạm thời mà cần có giải pháp lâu dài và triệt để. Việc kiểm định độc lập chất lượng mặt đường là cần thiết để xác định rõ nguyên nhân và có biện pháp khắc phục hiệu quả, đảm bảo an toàn cho người dân và các phương tiện giao thông khi tham gia lưu thông trên tuyến đường này.

Sở Tài chính Đà Nẵng vừa lên tiếng phản hồi về trường hợp một công dân phản ánh thái độ phục vụ của chuyên viên khi tiếp nhận và giải quyết hồ sơ qua điện thoại. Cụ thể, vào ngày 24 tháng 6, công dân này đã liên hệ với Phòng đăng ký kinh doanh của Sở Tài chính Đà Nẵng qua số điện thoại 0238.382175. Tuy nhiên, chuyên viên tiếp điện thoại đã không cung cấp thông tin rõ ràng và đã có thái độ gay gắt, thậm chí tắt máy khi chưa giải quyết xong vấn đề, gây nên sự bức xúc cho người dân.

Trước phản ánh này, Sở Tài chính Đà Nẵng đã có phản hồi chính thức. Sở cho biết đã nghiêm túc ghi nhận và chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà các tổ chức, cá nhân đã gặp phải trong quá trình giải quyết hồ sơ tại cơ quan này. Sự chậm trễ trong giải quyết hồ sơ đã gây ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của các tổ chức và cá nhân trong thời gian vừa qua.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng chậm trễ, theo Sở Tài chính Đà Nẵng, chủ yếu xuất phát từ tình trạng hệ thống công nghệ thông tin quá tải cục bộ, đặc biệt trong những ngày cao điểm khi thành phố thực hiện chủ trương sáp nhập và sắp xếp lại tổ chức bộ máy hành chính. Đây là giai đoạn đòi hỏi sự điều chỉnh lớn trong quản lý và vận hành.

Để khắc phục tình trạng này, Sở Tài chính đã có chỉ đạo quyết liệt. Các phòng chuyên môn và bộ phận một cửa được yêu cầu tăng cường nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ. Đồng thời, Sở đã phối hợp với đơn vị vận hành hạ tầng công nghệ thông tin để tối ưu hóa hệ thống, nhằm hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ trong thời gian tới.

Không chỉ vậy, Sở Tài chính Đà Nẵng cũng đã yêu cầu phòng chuyên môn và bộ phận một cửa phải chấn chỉnh và nhắc nhở công chức, viên chức về thái độ đúng mực và lịch sự trong giao tiếp, cũng như trong quá trình xử lý hồ sơ của công dân và tổ chức.

Sở Tài chính TP Đà Nẵng bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự đồng hành, giám sát và đóng góp ý kiến từ cộng đồng doanh nghiệp và người dân. Qua đó, cơ quan này hy vọng công tác cải cách hành chính sẽ ngày càng đi vào chiều sâu, mang lại hiệu quả và trở nên thực chất hơn.