Sở Tài chính Đà Nẵng phản hồi về việc một chuyên viên có thái độ gắt khi tiếp nhận cuộc gọi từ công dân do hệ thống công nghệ thông tin quá tải. Sở đã chỉ đạo tăng cường chất lượng xử lý hồ sơ và yêu cầu các phòng ban chấn chỉnh thái độ công chức khi giao tiếp với công dân.
