UBND TP Đà Nẵng yêu cầu các xã, phường bổ sung nhân sự chuyên trách CNTT để triển khai chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến. Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các trường đại học để hỗ trợ sinh viên CNTT thường trực tại các địa phương. Nếu không tuyển dụng được, Sở sẽ phối hợp với VNPT, Viettel hỗ trợ.
