Ngành du lịch Việt Nam hiện đang có cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào hai hướng đi song song: tăng cường trải nghiệm cho du khách nội địa và khai thác thị trường quốc tế mới nổi. Sự phát triển này không chỉ dựa vào tiềm năng sẵn có mà còn là kết quả của những nỗ lực trong việc đa dạng hóa sản phẩm du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, nhu cầu du lịch nội địa đã bùng nổ, và Hà Nội đã nổi lên như một điểm đến hàng đầu, vượt qua các thành phố khác như Đà Lạt, Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh. Dữ liệu từ các nền tảng đặt dịch vụ trực tuyến như Booking.com và Agoda cho thấy lượng tìm kiếm chỗ ở tại Hà Nội đã tăng vọt, đạt mức tăng trưởng ấn tượng lên đến 4.418% so với cùng kỳ năm ngoái. Sự tăng trưởng này có thể được lý giải bằng các hoạt động trọng điểm diễn ra tại Hà Nội, bao gồm lễ diễu binh kỷ niệm 80 năm Quốc khánh và chuỗi sản phẩm du lịch mới do thành phố triển khai.
Đáng chú ý, các tour đến Hà Nội chiếm tới 30-40% tổng sản phẩm nội địa dịp lễ này, cao hơn nhiều so với tỷ trọng 20-25% cùng kỳ các năm trước. Hà Nội không chỉ có sẵn hệ sinh thái di tích, ẩm thực và nghệ thuật truyền thống phong phú mà còn chủ động tung ra hàng loạt sản phẩm mới để đón cao điểm du lịch. Thành phố đã công bố nhóm 20 sản phẩm du lịch đêm tiêu biểu và khai trương các tuyến tàu du lịch mới, giúp du khách có thêm nhiều lựa chọn trải nghiệm.
Xu hướng du lịch của người Việt cũng đang trải qua sự thay đổi đáng kể. Theo thống kê, 58% du khách đi du lịch vì đam mê ẩm thực, và có sự gia tăng rõ rệt của mô hình ‘du lịch chậm’, nơi du khách ưu tiên hòa mình vào văn hóa địa phương và thiên nhiên. Điều này cho thấy sự chuyển biến trong cách tiếp cận du lịch, từ việc tìm kiếm các trải nghiệm nhanh chóng đến việc tìm hiểu sâu sắc về văn hóa và môi trường xung quanh.
Bên cạnh sự phát triển của thị trường nội địa, Việt Nam cũng có cơ hội lớn từ các thị trường quốc tế mới nổi, đặc biệt là các quốc gia Đông Âu như Nga, Kazakhstan, Belarus và Georgia. Báo cáo từ Yango Ads chỉ ra rằng nhóm du khách này đang chuyển dịch hành vi du lịch về phía Đông Nam Á, với Việt Nam nổi lên như một lựa chọn tiềm năng. Nhóm khách này có đặc điểm trẻ, có khả năng chi tiêu tốt và ưu tiên những điểm đến ‘mới nhưng thân thiện’.
Để tiếp cận hiệu quả nhóm khách này, Việt Nam cần triển khai chiến dịch quảng bá theo mùa từ sớm, nội dung bản địa hóa và tối ưu nền tảng di động. Việc này không chỉ giúp tăng cường nhận thức về điểm đến mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho du khách trong việc tìm kiếm và trải nghiệm dịch vụ.
Với cảnh quan đa dạng, văn hóa giàu chiều sâu và mạng lưới dịch vụ đang được làm mới từng ngày, Việt Nam và đặc biệt là Hà Nội đang hội tụ đầy đủ điều kiện để đáp ứng đồng thời cả nhu cầu trải nghiệm ngắn hạn lẫn kỳ vọng phát triển du lịch bền vững trong dài hạn. Việc cân bằng giữa phát triển và bảo tồn sẽ là chìa khóa để đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam trong tương lai.